A veces se habla del diseño para referirse a la parte visual de un producto o servicio.
Una definición un poco más avanzada, pero normalmente enfocada en exclusiva al producto, relaciona el diseño con la funcionalidad del mismo.
Pero el diseño estratégico es la metodología que entiende un proyecto desde su perspectiva global: las necesidades del negocio, la tecnología y fundamentalmente, sus usuarios finales; las personas.
En un mundo que cada vez cambia más rápido, y todo es más difícil de prever, el diseño estratégico toma una especial importancia, puesto que supone una oportunidad para la reinvención y el crecimiento.